Digitaler Donnerstag – Webcast zur Digitalisierung im Kfz-Gewerbe

Sehen Sie hier die Aufzeichnung unseres Beitrags vom 30. November 2023.

Folge 45: Das Dealer Management System (DMS) als Prozessunterstützer, Datendrehscheibe und Kernsystem im Autohaus. Lösungspartner & Praxisbeispiel attRiBut / KfzPilot®. Der Digitalisierungsexperte Dr. Jörg von Steinaecker gibt zusammen mit Sebastian Heymann, Projektleiter attRiBut GmbH, Informationen und Strategien zum Thema Dealer Management System im Autohaus. Dauer: 1:22:02 Stunde.

Alle Videos der Webcast Reihe finden Sie unter:

Verband des Kraftfahrzeuggewerbes Baden-Württemberg e.V.
https://www.youtube.com/@kfzbw-verbanddeskfz-gewerb3716

Digitaler Donnerstag am 30. November – Webcast zur Digitalisierung im Autohaus

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Folge 45: Das Dealer Management System als Prozessunterstützer, Datendrehscheibe und Kernsystem im Autohaus I Lösungspartner & Praxisbeispiel attRiBut / KfzPilot®

Der Digitalisierungsexperte Dr. Jörg von Steinaecker gibt in diesem Webcast, zusammen mit Sebastian Heymann, Projektleiter attRiBut GmbH, Informationen und Strategien zum Thema Dealer Management System im Autohaus.

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KfzPilot@select2GO! Neue Features und Funktionen 07/2023

Erfahren Sie hier welche neuen, spannenden Funktionen KfzPilot® @select2GO!® bietet, die Ihr Benutzererlebnis weiter verbessern. Nutzen Sie unsere Software nicht nur auf Ihrem Desktop, sondern auch mit Ihrem Handy und Tablet – ganz gleich, ob Sie ein Windows-, iOS- oder Android-Gerät verwenden. Diese ermöglicht Ihnen, Ihre Arbeit noch flexibler zu gestalten und von überall aus produktiv zu sein.
Dauer: 10:16 Min. Mehr erfahren…

Daten finden statt Suchen

KfzPilot® @select2GO!®

Wir freuen uns, Ihnen eine neue KfzPilot® @select2GO!® Funktionalität vorstellen zu können: die Intelligente Ähnlichkeitssuche. Mit dieser Funktion wird die Prüfung von Adressdatenbeständen in vielfältiger Weise optimiert, um eine bessere Auftragsannahme, Kundenbetreuung und Vorgangsbearbeitung auf Grundlage einer unternehmensweiten Suche zu ermöglichen. Intelligente Ähnlichkeitssuche analysiert ähnlich lautende Namen und liefert entsprechende Vorschläge. Dies bedeutet, …

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RENAULT: DMS-Zertifizierung 2024/2025 erfolgreich erneuert.

Die RENAULT DEUTSCHLAND AG bestätigt der attRiBut GmbH eine erfolgreiche Teilnahme am DMS-Zertifizierungsverfahren 2024 + 2025 für das deutsche Renault-Netz. Die zertifizierte KfzPilot® Anbindung an die RENAULT Hersteller-IT, ermöglicht unseren Kunden eine große Arbeitserleichterung und Zeitersparnis in Service und Handel und entspricht dem aktuell gültigen Händlervertrag.

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Optimale Werkstattplanung für effizientes Arbeiten.

Behalten Sie den Überblick über alle Monteure und Aufträge in Ihrer Werkstatt mit unserer benutzerfreundlichen Lösung. Egal ob Sie einen Tag, eine Woche oder einen Monat betrachten, Sie haben alle Informationen auf einen Blick. Identifizieren Sie sofort freie Kapazitäten und erstellen Sie neue Termine mit nur wenigen Klicks. Verknüpfen Sie diese Termine mühelos mit Kunden, Fahrzeugen, Mitarbeitern und Aufträgen.

Unsere Werkstattplanung ermöglicht es Ihnen, Termine einfach anzulegen und Kundenanforderungen zu erfassen. Sie können problemlos den Einsatz Ihrer Monteure planen und die Vergabe von Ersatzfahrzeugen koordinieren. Bereits bei der Terminvereinbarung haben Sie direkten Zugriff auf alle relevanten Informationen zum Kunden, wie offene Posten, Potenziale oder die Werkstatthistorie. In Kombination mit unserer KfzPilot® Zeiterfassung haben Sie sogar in Echtzeit Zugriff auf den Bearbeitungsstatus jedes einzelnen Auftrags. Sobald ein Fahrzeug zur Abholung bereit ist, informieren Sie Ihren Kunden ganz einfach per E-Mail oder SMS.

Ihre Vorteile

  • Verbesserte Werkstattorganisation.
  • Effiziente Planung und Disposition von Reparatur-/ Wartungsterminen, Mitarbeitern, Ersatzfahrzeugen.
  • DMS Integration: nahtloser Zugriff auf alle wichtigen Kunden- und Fahrzeug-Informationen.
  • Stärkung von Marke und Kundenbindung durch integrierte 24/7 Online Terminbuchung.
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit durch schnellere Bearbeitungszeiten mit digitaler Direktannahme.
  • Überwachung und Analyse von Werkstattprozessen und -leistungen.

 

Einfach Termine online buchen.

Integrieren Sie unser benutzerfreundliches Terminbuchungstool mit Ihrem persönlichen Branding, nahtlos in Ihre Autohaus-Website. So können Ihre Kunden bequem auswählen, welche Serviceleistungen, Termine sie benötigen. Um sicherzustellen, dass Ihre Kunden stets über den erfolgreichen Termin informiert sind, bieten wir eine SMS- und E-Mail-Benachrichtigungsfunktion an. Zusätzlich erhalten sie eine ICS-Datei, die sie in ihren Kalender (z.B. iOS/Android-Kalender, Outlook-Kalender, etc.) importieren können.

 

Mit der Autohaus Online-Terminbuchung bieten Sie Ihren Kunden eine bequeme Möglichkeit, 24/7 Termine zu vereinbaren, während Sie gleichzeitig von einer effizienten Terminplanung und nahtlosen Integration in Ihr DMS-System profitieren.

Ihre Vorteile

  • Rund um die Uhr für Ihre Kunden da.
  • Flexible Konfiguration der einzelnen Buchungsschritte, Reservierungsdauer, Arbeiten, Preise, Zeitmodelle.
  • Integriert in die Werkstattplanung, nahtlose Stammdaten Übernahme.
  • Service-Vorteil gegenüber der Konkurrenz.
  • Mehr Terminbuchungen, mehr Umsatz.
  • Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
  • Entlastung der eigenen Mitarbeiter.
  • 100% DSGVO-konform, Server in Deutschland.

Video

 

Follow-Up E-Mail „Bleiben Sie mit Ihren Kunden im Gespräch“

Sie möchten wissen, was Ihre Kunden über Ihr Autohaus und Ihren Service denken? Eine Möglichkeit Ihre Werkstattleistungen zu optimieren ist, zeitnah nach dem Kundenbesuch (automatisiert) nach den Nutzererfahrungen zu fragen. Profitieren Sie von der automatisierten Nachbearbeitung aus Ihrem DMS und bleiben Sie mit Ihren Kunden im Gespräch.

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KfzPilot® @select2GO!®

Die mobile DMS-Lösung für Ihr Autohaus.

Gestalten Sie zukünftig Ihre Prozesse und interne Workflows deutlich agiler und effizienter. Und sorgen Sie mit KfzPilot® @select2GO!® für eine schnellere und bessere Kommunikation mit Ihren Kunden. Standortübergreifend, von jedem Ort, zu jeder Zeit – genau da, wo Sie sind! Für die mobile Nutzung ist lediglich ein Internet-Browser erforderlich. Dauer: 02:28 Min.

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