AUTOHAUS Digitale Innovationstage 2023

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Sehen Sie hier die Aufzeichnung unseres Beitrags auf den digitalen Innovationstagen der AUTOHAUS Akademie vom 28. November 2023

THEMA: (DMS) Daten in Umsatz verwandeln
Mit vernetzter IT-Lösung Service und Werkstatt erfolgreich machen I Warum Datenmonitoring und Dealer Management System zusammengehören I Vorteile einer offenen Software-Architektur.

Sebastian Heymann, Projektleiter attRiBut GmbH Dauer: 25:53 Min.

Digitaler Donnerstag – Webcast zur Digitalisierung im Kfz-Gewerbe

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Sehen Sie hier die Aufzeichnung unseres Beitrags vom 30. November 2023.

Folge 45: Das Dealer Management System (DMS) als Prozessunterstützer, Datendrehscheibe und Kernsystem im Autohaus. Lösungspartner & Praxisbeispiel attRiBut / KfzPilot®. Der Digitalisierungsexperte Dr. Jörg von Steinaecker gibt zusammen mit Sebastian Heymann, Projektleiter attRiBut GmbH, Informationen und Strategien zum Thema Dealer Management System im Autohaus. Dauer: 1:22:02 Stunde.

Alle Videos der Webcast Reihe finden Sie unter:

Verband des Kraftfahrzeuggewerbes Baden-Württemberg e.V.
https://www.youtube.com/@kfzbw-verbanddeskfz-gewerb3716

Digitaler Donnerstag am 30. November – Webcast zur Digitalisierung im Autohaus

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Folge 45: Das Dealer Management System als Prozessunterstützer, Datendrehscheibe und Kernsystem im Autohaus I Lösungspartner & Praxisbeispiel attRiBut / KfzPilot®

Der Digitalisierungsexperte Dr. Jörg von Steinaecker gibt in diesem Webcast, zusammen mit Sebastian Heymann, Projektleiter attRiBut GmbH, Informationen und Strategien zum Thema Dealer Management System im Autohaus.

Live Talk verpasst? Hier geht’s zur Aufzeichnung der Veranstaltung!

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Optimale Werkstattplanung für effizientes Arbeiten.

Behalten Sie den Überblick über alle Monteure und Aufträge in Ihrer Werkstatt mit unserer benutzerfreundlichen Lösung. Egal ob Sie einen Tag, eine Woche oder einen Monat betrachten, Sie haben alle Informationen auf einen Blick. Identifizieren Sie sofort freie Kapazitäten und erstellen Sie neue Termine mit nur wenigen Klicks. Verknüpfen Sie diese Termine mühelos mit Kunden, Fahrzeugen, Mitarbeitern und Aufträgen.

Unsere Werkstattplanung ermöglicht es Ihnen, Termine einfach anzulegen und Kundenanforderungen zu erfassen. Sie können problemlos den Einsatz Ihrer Monteure planen und die Vergabe von Ersatzfahrzeugen koordinieren. Bereits bei der Terminvereinbarung haben Sie direkten Zugriff auf alle relevanten Informationen zum Kunden, wie offene Posten, Potenziale oder die Werkstatthistorie. In Kombination mit unserer KfzPilot® Zeiterfassung haben Sie sogar in Echtzeit Zugriff auf den Bearbeitungsstatus jedes einzelnen Auftrags. Sobald ein Fahrzeug zur Abholung bereit ist, informieren Sie Ihren Kunden ganz einfach per E-Mail oder SMS.

Ihre Vorteile

  • Verbesserte Werkstattorganisation.
  • Effiziente Planung und Disposition von Reparatur-/ Wartungsterminen, Mitarbeitern, Ersatzfahrzeugen.
  • DMS Integration: nahtloser Zugriff auf alle wichtigen Kunden- und Fahrzeug-Informationen.
  • Stärkung von Marke und Kundenbindung durch integrierte 24/7 Online Terminbuchung.
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit durch schnellere Bearbeitungszeiten mit digitaler Direktannahme.
  • Überwachung und Analyse von Werkstattprozessen und -leistungen.
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Follow-Up E-Mail „Bleiben Sie mit Ihren Kunden im Gespräch“

Sie möchten wissen, was Ihre Kunden über Ihr Autohaus und Ihren Service denken? Eine Möglichkeit Ihre Werkstattleistungen zu optimieren ist, zeitnah nach dem Kundenbesuch (automatisiert) nach den Nutzererfahrungen zu fragen. Profitieren Sie von der automatisierten Nachbearbeitung aus Ihrem DMS und bleiben Sie mit Ihren Kunden im Gespräch.

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Zeiten dort erfassen wo sie anfallen.

Die benutzerfreundliche KfzPilot® @select2GO!® Zeiterfassung ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, Arbeitszeiten und Aufträge schnell zu erfassen – und zwar auf allen Geräten und an allen Standorten. Das An/Ab Stempeln des Auftrags am stationären Terminal wird damit ersetzt. Das spart Wege und Zeit.

Ihre Vorteile

  • Detaillierte Zeit Abrechnungen für die monatliche Lohnabrechnung
  • Positive Mitarbeitermotivation durch den Aufbau flexibler Arbeitszeitmodelle.
  • Detaillierte Abrechnungen der Werkstattaufträge mit Zeiten und AW-Werten.
  • Mechaniker Auswertungen.
  • Leistungsbezogene Prämienabrechnung bezogen auf Mitarbeiter bzw. Mitarbeitergruppen.
  • Schnelle Reaktionsmöglichkeit für organisatorische Verbesserungen.
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Die heutige Herausforderung für Unternehmen liegt im mobilen Informationsvorsprung. Modernen und intelligenten Arbeitsumgebungen, die sich an die Anforderungen der Mitarbeiter*innen anpassen, gehört die Zukunft. KfzPilot® @select2GO!® ist eine mobile DMS-Lösung, die alle Daten zu Kunden, Fahrzeugen, Teilen und Aufträgen in einem zentralen System abbildet – nicht nur auf dem Desktop, sondern jetzt auch auf Tablet oder Smartphone – ganz gleich, ob Sie ein Windows-, iOS- oder Android-Gerät verwenden.

Standortübergreifend, von jedem Ort, zu jeder Zeit – genau da, wo Sie sind! Für die mobile Nutzung ist lediglich ein Internet-Browser erforderlich. Gestalten Sie Ihre Prozesse und interne Workflows, abteilungsübergreifend deutlich agiler und effizienter. Und sorgen Sie für eine schnelle und bessere Kommunikation mit Ihren Kunden.

Verschaffen Sie sich einen Einblick in die Lösung

Online Terminbuchung

Werkstattplanung

Zeiterfassung

Digitale Direktannahme/ Potentialanalyse

Meine Aufträge

Bild- und Dokumentenerfassung Fahrzeugortung

Räderdatenerfassung

Teilelager und Inventur

Reporting und Workflowsystem

Ihre Vorteile

  • Medienbruchfreie & responsive Darstellung für durchgängige Prozesse.
  • Mobiler Zugriff auf Unternehmensdaten, Auswertungen und Kennzahlen.
  • Zeitersparnis durch mobile Erfassung der Auftrags-und Arbeitszeiten.
  • Jederzeit aktuelle Informationen zum Kunden und Auftrag für die Mitarbeiter vor Ort.
  • Aufträge mobil erfassen und bearbeiten, mit aktuellem Bearbeitungsstatus.
  • Echtzeit Kommissionierung per Barcodescan.
  • Mobile Bilderfassung am Fahrzeug mit Übertragung in die Vorgangsakte/Dokumentenverwaltung.
  • Beschleunigte Prozesse im Teilelager mit verbesserter Datenqualität.
  • Reduzierter Papierverbrauch.
  • Mehr Effizienz & Reduzierung von Fehlern in der Datenerfassung.
  • Schnellere Fakturierung der erbrachten Leistungen.
  • Stärkung der Kundenbeziehung durch verbesserte Servicequalität mit kürzeren Reaktionszeiten.
  • Schulungsarme Einarbeitung.

Informationen und Live-Demo

Weitere Informationen oder eine Online-Präsentation zu KfzPilot® @select2GO!®erhalten Sie gerne auf Anfrage per E-Mail an kundenbetreuung@attribut.de oder Tel. 04532 2702-0.

AUTOHAUS Spezial IT 2022

attRiBut Ford

Eine starke Partnerschaft: Das Autohaus Tönjes nutzt seit vielen Jahren das DMS KfzPilot® von attRiBut. In dieser Zeit mussten beide Unternehmen immer wieder auf die jeweiligen Veränderungen des Marktes reagieren. Daraus erwuchs eine erfolgreiche Zusammenarbeit, bei der man sich gegenseitig unterstützt. © AUTOHAUS

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